Teknoçağ Kurumsal kartlar yıllık Olarak Yenilenir
Teknoçağ Kurumsal Kartlar Alındığı yıl süresince belirtilen % oranında Servis ücretlerinde indiirm sağlar.
Teknoçağ Kurumsal Kartlar Ek oalrak ücretsiz servis hizmeti sağlayan bir paket ise ,Yıl içerisinde Belirtilen servis sayısınca ücretsiz Servis hizmeti verilir.Her Servis Hizmeti yalnızca 1 İş katagorisini Kapsar.Aynı Gün Bile Olsa Örnegin Kamera Sistemindeki bir arıza için verilen Servis Hİzmeti 1 Servis İşlemi Olup Santral,Bilgisayar yada Yangın sistemi gibi Farklı katagorideki her iş ayrı bir servis işlemi olarak Degerlendirilir.
Hizmet verilen katagorideki servis işlemi için süre kısıtı yoktur.Sorun Çözümlenene kadar Servis işlemi 1 Servis işlemi olarak degerlendirilir.
Sorunun Çözümlenmesinden sonra Tekrar edecek Sorunlar Ayrı Bir Servis işlemi olarak Degerlendirilir.
Sorunun Çözümlenmesi için gereken malzeme ve ekipman var ise ayrıca Faturalandırılır.
Hizmet verilen Servis içerigindeki ürün yada ürünlerin eski,nitelkigini yitirmiş yada üretici Destegi alınamaz olması gibi durumlarda Ürün degişimi yapılmadan Sorunun tam olarak giderilmesi müğmkün degil ise kısmi olarak sorun giderilebilir.
Hizmet verilen ürün gurubuna ait çözüm için üretici yada 3. firmalardan profesyoneldestek alınması mecburi ise ,alınan destek hizmetine ait bedel ayrıca faturalandırılır.
Hizmet Müdahale Süresi 1-12 saattir
*Teknoçağ Kart Fiyatlarına kdv dahil degildir.
